📋 Условия заказа
← На главную
📖

Условия заказа и памятка по уходу

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями до оформления заказа. Здесь также собраны простые правила, которые помогут сохранить альбом красивым на долгие годы.

Альбомы на заказ: цены и сроки

Здесь отображаются актуальные данные из тех же настроек, которые используются в карточках альбомов на заказ.

Вид альбома Описание Цена Срок изготовления
Загружаем актуальные варианты…

Дополнительные пожелания могут повлиять на итоговую стоимость и срок. Все изменения мастер согласует с вами до оплаты; согласованные условия конкретного заказа после его подтверждения в одностороннем порядке не меняются.

💳

Оплата готового альбома

Готовый альбом оплачивается онлайн через Robokassa полностью. При СДЭК стоимость доставки входит в этот же платёж; «Заберу лично» — бесплатно.

🎀

Оплата индивидуального альбома

Работа над альбомом на заказ начинается после согласования всех деталей, итоговой стоимости, срока изготовления и внесения согласованной предоплаты 50% или 100% за сам альбом. Остаток оплачивается после готовности, до передачи. Доставка СДЭК оплачивается после готовности по актуальному повторному расчёту.

🚚

Доставка СДЭК

  • Готовый альбом передаётся в службу СДЭК в течение 3 рабочих дней после полной оплаты альбома и доставки.
  • Альбом на заказ передаётся в службу СДЭК в течение 3 рабочих дней после более позднего события: готовности альбома или полной оплаты альбома и доставки.
  • Стоимость доставки оплачивается покупателем отдельно по тарифу службы СДЭК.
  • После отправки мастер сообщает покупателю данные для отслеживания отправления.
🏠

Заберу лично

  • Получение лично в Северске и Томске на КПП — бесплатно.
  • Заказы, оформленные покупателем в мини-приложении, оплачиваются через Robokassa до передачи альбома. Доставка при личном получении не добавляется.
  • Точное место и удобное время получения мастер согласует с покупателем заранее.
✅

Как правильно пользоваться альбомом

  • Берите альбом чистыми и сухими руками.
  • Переворачивайте страницы аккуратно, без резких движений.
  • Храните альбом вертикально на полке, как книгу.
  • Для удаления пыли используйте сухую мягкую салфетку.
  • Храните в сухом помещении при комнатной температуре.
⛔

Чего нельзя делать

  • Не допускайте намокания альбома и страниц.
  • Не храните рядом с батареей, обогревателем или под прямыми солнечными лучами.
  • Не сгибайте страницы и не кладите на альбом тяжёлые предметы.
  • Не используйте влажные салфетки, спирт и бытовую химию для очистки.
  • Не оставляйте альбом в местах с высокой влажностью.
🧷

Естественные изменения и небольшой ремонт

Фотоальбом сделан вручную из бумаги, ткани и декоративных элементов. Со временем при использовании бумага может немного менять оттенок, сгибы — становиться мягче, а отдельные декоративные детали — ослабевать. Такие естественные изменения сами по себе не означают, что альбом изготовлен некачественно.

  • Если деталь отклеилась вскоре после получения или вы сомневаетесь в причине, сначала напишите мастеру и приложите фотографию — подскажем подходящее решение.
  • Небольшой бумажный элемент после согласования можно аккуратно закрепить бескислотным клеем-карандашом или подходящим ПВА для бумажных работ, используя совсем небольшое количество клея и не затрагивая фотографию.
  • Эти рекомендации не ограничивают права покупателя, если обнаружен недостаток, возникший до передачи альбома или по причинам, существовавшим до передачи.

Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями заказа, получения и правилами бережного использования альбома.